Логотип Вологодская неделя
Главная Архив Подписка Экспорт анонсов О газете
Логотип Вологодская неделя
 vn.vic35.ru/ Архив/ № 38 (2101) - 10 декабря 2009/ Клуб потребителя
Новая волна 10 декабря 2009 14:39
Уж кажется, мы в предыдущем выпуске «Клуба потребителя» как могли предупредили вологжан об опасности попасть в двухлетнюю долговую кабалу в связи с приобретением пылесосов «Кирби» по цене, равной стоимости нового автомобиля!

- Можно лишь посмеяться над глупостью тех, кто верит в сказки и готов выложить за это огромные деньги, не имея их, - считает большинство наших читателей. Однако тем, кто попал под «обаяние» продавцов «Кирби», не до смеха: сами не понимаем, как подписали договор и на приобретение пылесоса, и на кредит почти под 50% годовых, были словно под гипнозом, - сокрушаются они...

Все это мы уже проходили: и приборы «Коралл», и электровибромассажеры, и чудо-средство «Нестарит», обещающие избавить сразу от всех заболеваний, за которые пожилые люди, словно под гипнозом, не раздумывая, выкладывали пенсии и сбережения. Просто технологии «развода» стали другими, более изощренными. Если раньше торговые агенты применяли метод групповой психологической «атаки» потенциальных покупателей, то теперь действуют в индивидуальном порядке: «давят» на самое дорогое, самое больное, что есть в каждой семье: «Неужели вы пожалеете несколько тысяч в месяц для здоровья детей, больше потратите на таблетки», - убеждают матерей. «Если любите супругу - должны освободить ее от рутинной домашней работы, лишний раз не купите спиртное, не оставите чаевые в ресторане, посчитайте, сколько у вас уходит на них...». «Ах, денежек нет, супруга без работы? Ничего, вот вам, пожалуйста, кредит» - и вас уже везут на автомобиле в банк, в считанные минуты оформляют заем без всяких проблем и поручителей.

Примерно через полчаса наступает прозрение: вместе с процентной ставкой пылесос обошелся в 150 тысяч рублей. Кто поможет расторгнуть сделку?

Уже несколько заявлений покупателей лежит в Союзе потребителей с просьбой о содействии в расторжении договора купли-продажи с фирмой «КапиталЪ», объявившейся в Вологде, продавцы которой практикуют прямую продажу американских пылесосов «Кирби» прямо у вас на дому по рекомендации друзей и знакомых.

Как и обещали, мы провели переговоры с руководителями ООО «КапиталЪ». В назначенное время нам позвонили и вежливо сообщили, что оснований для расторжения договора купли-продажи нет - все документы оформлены в соответствии с потребительским законодательством, под каждым значится личная подпись покупателя. Известие о намерении обратиться в судебные органы представителей фирмы не расстроило: понятно, Вологда не первая, где они развернули свою столь наступательную торговую деятельность, и процесс хорошо отработан на опыте других регионов.

По сравнению со столицами наш город небольшой, информация распространяется быстро. Мы очень надеялись, что после предупреждающей публикации люди перестанут попадаться на удочку, открывать дверь в свои квартиры каким-либо продавцам.

Но пошла новая волна заявлений и в Союз потребителей, и в Роспотребнадзор. Буквально вчера к нам пожаловала молодая семейная пара, поведав уже знакомую историю: да, два обаятельных молодых человека пришли в субботу по рекомендации друзей, шесть часов старательно чистили ковры, мебель, матрасы, подушки, занавески, наглядно демонстрируя, как белоснежные пылесборники на глазах заполняются грязью. В ответ на попытки воспротивиться давлению, продавцы применили тактический ход: пошли на уступки и, переговорив по телефону с вышестоящим руководством, согласились сделать грандиозную скидку - в 20 тысяч рублей. Поэтому этой семье - вот радость! - пылесос обошелся «всего» в 128 тысяч рублей. Отказаться от приобретения его уже было стыдно, - признаются ребята. Так вот на что делают ставку продавцы - на совестливость, доверчивость людей, не привыкших к подобному обхождению со стороны работников торговли. За границей бы подобный «номер» точно не прошел...

Искать встречи с руководителями торговой организации не имеет смысла, тем более, что в договорных документах последних покупателей уже значится другой продавец: ООО «Волна», расположенное по адресу:
ул. Ленинградская, 40-б. Сколько их еще будет?

И все же, чем можно помочь людям, купившим товар по баснословной цене ( в интернет-магазине стоимость «Кирби» обозначена в 800 долларов). Разве что сочувствием и советом на будущее - не пускать в квартиру никаких продавцов! Впрочем, там, где есть хоть какие-то основания для предъявления претензий и возврата товара, - мы готовы вместе отстаивать права потребителей. Будем судиться!

Татьяна ШАЛУШКИНА
Версия для печати
Продолжение темы (№ 2 - 28 января 2010)
Не договорились, за что и поплатились (№ 2 - 28 января 2010)
Деда Мороза заказывали? (№ 1 - 21 января 2010)
Копеек не хватило... (№ 39 - 17 декабря 2009)
Погоня за ПТС-2 (№ 39 - 17 декабря 2009)
Дорогая «КИРБИнетика» (№ 37 - 3 декабря 2009)
На что жалуемся? (№ 36 - 26 ноября 2009)


 
ПОИСК
 
  В архиве новостей:


  Разработка и поддержка РИА "PRO" 2004
  Ссылки
  Яндекс цитирования Rambler